Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Cuántos antepasados aparecerán en mi árbol genealógico?
En promedio se encuentran más de 100 antepasados en cada árbol genealógico. El número de personas en cada árbol genealógico que entregamos varía de acuerdo con la disponibilidad de registros y documentos en archivos históricos.
¿Qué tipo de información es posible encontrar acerca de mis antepasados?
Esta investigación se centra en registros y documentos oficiales y eclesiásticos. Principalmente, los datos que es posible obtener actualmente a partir de estos registros y documentos son: fecha y lugar de nacimiento o bautizo, fecha y lugar de matrimonio, ocupación y fecha y lugar de defunción. En algunos casos se pueden encontrar también otros documentos, como pasaportes, cruces de frontera, listas de pasajeros, censos de población y electorales, etc.
Sin embargo, una vez que conoces los nombres de tus antepasados y algunos de sus datos esenciales, como fechas y lugares en que vivieron, en ciertos casos podrías encontrar otros datos interesantes sobre ellos en línea, por ejemplo en periódicos y libros de otras épocas, o en artículos, libros o tesis de investigación histórica. Cada vez hay mucha más información sobre el pasado en la red, por lo que es de esperarse que en el futuro puedas saber más acerca de nuestros antepasados si ya conoces sus nombres y algunos de sus datos.
¿Qué tan completo es el árbol genealógico que entregan en los resultados?
Un árbol genealógico nunca está completo, ya que siempre puede seguir hacia el pasado. Esta investigación se enfoca en encontrar el mayor número de antepasados directos (bisabuelos, tatarabuelos, cuartos abuelos, quintos abuelos, etc.), para así llegar tan lejos en el pasado como sea posible. Al dar prioridad a antepasados directos, el objetivo principal no es encontrar a todos los tíos y sus respectivos cónyuges en cada generación, primos lejanos, etc.
Después del período de dos semanas que dura esta investigación, si lo deseas, puedes solicitar otro período de dos semanas de investigación por el mismo precio.
¿Qué tan lejos en el pasado llegan los resultados que entregan?
Generalmente, en las dos semanas que dura la investigación llegamos a localizar documentos y registros de los antepasados de nuestros clientes de al menos de principios de 1800 o la segunda mitad de 1700. La fecha exacta del documento más antiguo que se encuentre varía de caso a caso, dependiendo de la disponibilidad de los documentos en archivos históricos.
¿Cómo puedo saber que los resultados que me entregan son confiables?
Toda la información que entregamos en los resultados está basada en documentos originales y registros oficiales. Estos documentos y registros se entregan en forma digital junto con los resultados. Junto con tu reporte genealógico podrás leer también los documentos originales y registros digitalizados a partir de los cuales obtuvimos la información acerca de tus antepasados.
¿Qué sucede si mis antepasados tenían nombres muy comunes o frecuentes, como Hernández o García?
Los métodos usados en genealogía permiten confirmar por vías independientes cada dato, como si se tratara de un crucigrama o un rompecabezas, lo cual hace que los resultados sean altamente confiables. Por poner un ejemplo, uno de nuestros antepasados puede tener un nombre muy común, como Juan Hernández, lo cual haría muy difícil identificar los documentos de la persona correcta si ese dato es lo único que tenemos. Sin embargo, si sabemos además, por ejemplo, que Juan Hernández estuvo casado con Mariana Álvarez, que nació en Autlán, Jalisco en el año 1891 o que sus padres se llamaban Hilario Hernández y Francisca Pérez, es posible confirmar con un muy alto grado de probabilidad que se trata de la persona que estamos buscando.
Entre mis antepasados hay personas de otros países. ¿Pueden encontrar información también sobre ellos?
Aunque nuestra área de especialidad es México, utilizamos plataformas y bases de datos mundiales, y hemos realizado investigaciones que se extienden a países como Estados Unidos, España, Inglaterra, Francia, Alemania, Hungría, Italia, Argentina y Colombia. El tipo de documentos y registros que se encuentran disponibles varían para cada país y región, por lo que no es posible garantizar que obtendremos cierto dato o documento específico; pero si ese dato o documento se encuentra disponible al público en forma digitalizada en una base de datos en línea, existe una alta probabilidad de que lo encontremos.
¿Qué información necesito entregarles para comenzar esta investigación?
Generalmente para comenzar la investigación es suficiente con los nombres de tus abuelos. En caso de que conozcas los nombres de algunos de tus bisabuelos o tatarabuelos, esta información también podría ser útil, pero en la mayoría de los casos no es necesaria.
¿Este servicio involucra pruebas de ADN o muestras de saliva?
No, por ahora nuestro servicio de genealogía se basa exclusivamente en investigación documental. Nos enfocamos en la búsqueda y análisis minucioso de registros y documentos oficiales, como actas de nacimiento, matrimonio, defunción, censos, archivos parroquiales, entre otros. A través de esta investigación exhaustiva, rastreamos y reconstruimos la historia familiar de nuestros clientes. No realizamos pruebas de ADN ni utilizamos técnicas de genealogía genética en nuestros procesos.
¿Cómo se entregan los resultados de la investigación?
Todos los resultados se entregan de forma digital a través de correo electrónico. Si lo deseas, puedes imprimir los resultados de la investigación que entregamos, como el árbol genealógico y el reporte genealógico individualizado, o los documentos originales que hayamos encontrado (actas de nacimiento, bautismo, matrimonio, defunción, entre otros).
¿Puedo solicitar su servicio de investigación como regalo para alguien?
Nuestro servicio de genealogía es un regalo único y significativo para un familiar o ser querido. Les brinda la oportunidad de explorar sus raíces familiares, conectar con su historia personal y comprender mejor su identidad. Es un regalo invaluable que les permitirá adentrarse en la historia de sus antepasados, creando recuerdos duraderos y un vínculo especial con su legado familiar.
¿Cómo puedo hacer el pago?
El pago se hace a través de depósito bancario o transferencia electrónica.